プライバシーポリシー

個人情報保護法
当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

個人情報は、ソリューション事業、ヘルプデスク事業、及びシステム開発事業における当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないための措置を講じます。
個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

Shopifyとの関係
サービスはShopifyによってホストされており、お客様へのサービス提供および改善のために、お客様のサービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理しています。お客様がサービスに提出する情報は、お客様へのサービス提供および改善のために、Shopifyおよびお客様の居住国以外の国に所在する場合がある第三者と送信・共有されます。さらに、当社の事業を保護・拡大・改善するために、お客様が当ストア、他の販売者、およびShopifyとやり取りする際に得られたデータや情報を取り入れたShopifyの一部強化機能を使用しています。これらの強化機能を提供するために、Shopifyは当ストアや他の販売者、そしてShopifyとのお客様のやり取りに関して収集した個人情報を利用する場合があります。このような場合、Shopifyはお客様の個人情報の処理に関して責任を負い、これらの目的での個人情報の利用に関するお客様の権利行使の要請に対応します。Shopifyがどのようにお客様の個人情報を使用しているか、およびお客様が持つ可能性のある権利について詳しく知るには、以下をご覧ください。 Shopify消費者プライバシーポリシー .お住まいの地域によっては、ここでお客様の個人情報に関する特定の権利を行使できる場合があります。 Shopifyプライバシーポータルリンク.

メールの受信について
携帯キャリア（docomo・au・SoftBank）や一部フリーメール（Yahoo!メール・Hotmailなど）をご利用のお客様の中には一部、ご注文確認や発送に関するメールが届かない、または迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合がございます。
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お問い合わせ窓口
個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
〒169-0051 東京都新宿区西早稲田2-20-15 高田馬場アクセス3F
株式会社フードバリュークリエイション　個人情報問合せ窓口
TEL：03-6457-3186 （受付時間　9:00～18:00※）
※ 土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

以上

制定：2025年10月15日
株式会社フードバリュークリエイション
代表取締役　明田典久